Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities 1.1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder klant: de natuurlijke of rechtspersoon die door het aangaan van een overeenkomst te kennen heeft gegeven gebruik te willen maken van de door Talma Webdesign aangeboden diensten. Artikel 2. Toepasselijkheid 2.1. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten tussen Talma Webdesign en de klant. 2.2. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Talma Webdesign waarbij derden zijn betrokken. 2.3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts mogelijk als ze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. 2.4. Eventuele door de klant gehanteerde inkoop- en algemene voorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij Talma Webdesign die voorwaarden schriftelijk heeft aanvaard. Artikel 3. Offertes 3.1. Door Talma Webdesign uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen. Talma Webdesign is slechts aan een offerte gebonden als de aanvaarding ervan binnen 30 dagen schriftelijk door de klant wordt bevestigd. 3.2. Geoffreerde prijzen zijn inclusief BTW. 3.3. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten. Artikel 4. Verplichtingen en aansprakelijkheid Talma Webdesign 4.1. Talma Webdesign verplicht zich om opdrachten en overeenkomsten naar beste inzicht en vermogen volgens de eisen van goed vakmanschap uit te voeren. Als een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, laat Talma Webdesign bepaalde werkzaamheden verrichten door derden. 4.2. Talma Webdesign spant zich in om eventuele gestelde termijnen te halen. Ingeval een overeengekomen termijn door Talma Webdesign niet kan worden aangehouden, zal Talma Webdesign de klant daarvan met bekwame spoed op de hoogte stellen met vermelding van de alsdan te verwachten termijn, zonder dat de klant daaraan het recht tot het vorderen van schadevergoeding in welke vorm dan ook kan ontlenen of tot ontbinding kan overgaan dan wel de nakoming van de overeenkomst kan eisen. 4.3. Talma Webdesign gebruikt de persoons- of bedrijfsgegevens van de klant uitsluitend voor eigen administratieve doeleinden. 4.4. Talma Webdesign aanvaardt slechts aansprakelijkheid voor door de klant geleden schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. De aansprakelijkheid van Talma Webdesign is in alle gevallen beperkt tot de waarde van hetgeen de klant heeft betaald van dat gedeelte van de overeenkomst, waar de aansprakelijkheid uit voortvloeit. 4.5. Talma Webdesign behoudt zich het recht toe afgeleverd werk voor de klant toe te voegen aan het portfolio, zoals gepubliceerd op de eigen website. Artikel 5. Algemene Voorwaarden bij de producten 5.1. Website Basic 5.1.1. Talma Webdesign ondersteund een jaar lang (te beginnen bij de factuurdatum) de website van de klant. Dit betreft alleen die werkzaamheden die rechtstreeks voortvloeien uit de bouw van de website zoals overeengekomen bij aanvang van de overeenkomst. Nieuwe toepassingen, uitbreidingen en veranderingen vallen hier niet onder. 5.1.2. Talma Webdesign ondersteund de klant een jaar lang in het (leren) werken met het CMS Joomla. Deze consulten vinden in principe telefonisch plaats of via Skype. De frequentie hiervan gaan in redelijkheid waarbij Talma Webdesign een gemiddelde aanhoudt van 1 uur per veertien dagen. 5.2. Uitbreidingen Website Basic 5.2.1. Talma Webdesign streeft ernaar uitbreidingen te gebruiken die vrij zijn van licentiekosten (freeware producten). Enkele van deze ontwikkelaars laten een handtekening na in de vorm van een logo of een 'powered by' notitie. Talma Webdesign verwijderd zo veel mogelijk deze handtekeningen, maar kan deze verwijdering niet garanderen. 5.2.2. Sommige ontwikkelaars van freeware uitbreidingen vragen melding van het gebruik van hun producten. Talma Webdesign honoreert dit verzoek van harte. 5.2.3. Soms zijn er redenen om de klant te adviseren een commercieel product te gebruiken. Indien de klant akkoord gaat wordt dit product onderdeel van de offerte/factuur. Talma webdesign handelt dit verder buiten de klant om af. Artikel 6. Browser compatibiliteit en media 6.1 Voor websites draagt Talma Webdesign er zorg voor dat alle pagina's correct worden weergegeven in de meest populaire browsers (Chrome, Safari, Firefox (Windows), Firefox (Linux) en Microsoft Internet Explorer 7+, 8 en 9), maar Talma Webdesign is niet verantwoordelijk voor afwijkingen en verschillen tussen de verschillende browsers. Talma Webdesign garandeert op generlei wijze dat het door Talma Webdesign gemaakte ontwerp door alle browsers op dezelfde manier wordt weergegeven. 6.2 Voor websites gaat Talma Webdesign uit van de meest gangbare screenresoluties. In overleg met de klant vormt dit het uitgangspunt voor de bouw van de website. Indien een website aangepast moet worden aan verschillende resoluties dient dat apart besproken en geoffreerd te worden. Dit geldt zowel voor weergave op computer-monitoren, laptopbeeldschermen en tablets. 6.3 Voor websites die op een smartphone weergegeven moeten worden maakt Talma Webdesign afspraken met de klant en een uitbreiding van de offerte. Artikel 7. Verplichtingen en aansprakelijkheid klant 7.1. De klant is verantwoordelijk voor het correct aanleveren van gegevens en/of materialen voor de door Talma Webdesign te verrichten diensten. De klant verplicht zich ertoe bij de aanlevering van gegevens en/of materialen geen inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten van derden. 7.2. De klant vrijwaart Talma Webdesign voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden die aan de klant toerekenbaar is. 7.3. De klant is verantwoordelijk voor alle in het kader van de overeenkomst geproduceerde teksten, ook als Talma Webdesign de redactie heeft gevoerd. Geleden schade, in welke vorm ook, die het directe of indirecte gevolg is van onjuiste teksten op de website of in andere schriftelijke uitingen, valt nimmer onder verantwoordelijkheid van Talma Webdesign. 7.4. De klant is gehouden alle financiële verplichtingen jegens Talma Webdesign na te komen. 7.5. Als de klant bovengenoemde verplichtingen niet of niet tijdig nakomt is Talma Webdesign gerechtigd de dienstverlening op te schorten. Artikel 8. Overmacht 8.1. Geen van de partijen is gehouden tot nakoming van enige verplichting uit de overeenkomst waartoe hij is verhinderd als gevolg van een omstandigheid die niet te wijten is aan diens schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvatting voor diens rekening komt. 8.2. Ingeval de uitvoering van de overeenkomst of opdracht door overmacht niet mogelijk is en de daaruit voortvloeiende vertraging voorzienbaar langer dan één maand zal duren, dan zal ieder der partijen na onderling overleg de overeenkomst kunnen beëindigen zonder aan de ander enige schadevergoeding verschuldigd te zijn. Artikel 9. Betaling 9.1 Facturen worden verstuurd na akkoord van de klant met het verrichte werk, doch vóór oplevering van het eindproduct. 9.2. Voor de betaling van werkzaamheden op uurbasis stuurt Talma Webdesign de klant na het einde van de maand waarin de werkzaamheden zijn verricht een factuur. 9.3. Facturen worden verstuurd als bijlage per e-mail als PDF-bestand. 9.4. De klant voldoet alle facturen binnen 30 dagen na factuurdatum. 9.5. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van Talma Webdesign onmiddellijk opeisbaar. 9.6. Indien Talma Webdesign tot invordering overgaat, dan zullen alle kosten van invordering, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, ten laste komen van de klant, waarbij de buitengerechtelijke invorderingskosten worden bepaald op ten minste 15% van de te vorderen hoofdsom, plus € 45 dossierkosten, plus BTW en rente. Artikel 10. Slotbepalingen 10.1. De titels boven de artikelen van deze algemene voorwaarden hebben geen zelfstandige betekenis en ze zijn niet van invloed op de uitleg van de artikelen. 10.2. Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 10.3. Geschillen worden, voor zover niet in der minne op te lossen, voorgelegd aan de bevoegde rechter.